POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales que proporcione a través de este sitio web serán tratados por la siguiente entidad:

  • Razón Social: MN-ECOFLY S.L

  • NIF: B21704861

  • Domicilio Social: Calle Cañada del Pozo, No. 2, nave 20 – Loeches 28890
  • Correo Electrónico de Contacto: gestion@textiberia.com
  1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

  • Datos proporcionados por el usuario: información de contacto (nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono) e información de facturación y pago proporcionada al realizar una compra.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y otros datos de uso obtenidos mediante cookies.
  • Datos de comunicaciones: mensajes o consultas enviados a través de formularios de contacto u otros medios de comunicación disponibles en el sitio web.
  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la venta y envío de nuestros productos (procesamiento de pedidos, tramitación de pagos y entregas).
  • Proporcionar atención al cliente y soporte post-venta.
  • Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, novedades) por vía electrónica si el usuario ha otorgado su consentimiento explícito.
  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestro sitio web y servicios (análisis estadístico, encuestas de satisfacción, etc.).
  1. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales de acuerdo con las bases legales que legitiman cada finalidad:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar las compras, pagos, entregas y demás servicios relacionados con el contrato de venta.
  • Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos, en caso de haber sido expresamente autorizado por el usuario.
  • Cumplimiento de una obligación legal: para el tratamiento de datos necesario en el ámbito fiscal, contable y administrativo según la normativa vigente.

 

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos personales durante los siguientes periodos:

Tipos de datos Período de conservación

Datos de clientes

(pedidos, cuenta)

 Mientras se mantenga la relación contractual y, tras la finalización de ésta, durante el plazo exigido por las leyes aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles).
Datos para comunicaciones comerciales Hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.
Datos contables y fiscales Durante el plazo requerido por la legislación tributaria y contable (p.ej., registros contables por al menos 4–6 años).

 

  1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o por obligación legal:

  • Proveedores de pago: plataformas de pago y entidades bancarias (por ejemplo, nombre) para la gestión segura de pagos.
  • Servicios de logística y envío: empresas de transporte/courier encargadas de entregar los productos en la dirección indicada.
  • Encargados de tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos o de gestión de datos que actúan en nuestro nombre, como mn-ecofly S.L., bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo las medidas de seguridad requeridas.
  • Autoridades públicas: organismos gubernamentales, judiciales o administrativos, en caso de obligación legal (por ejemplo, requerimientos tributarios o solicitudes judiciales).

En ningún caso vendemos los datos personales a terceros ni compartimos información alguna con terceros adicionales sin el consentimiento previo del usuario.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario, en calidad de titular de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa:

  • Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si en textiberia están siendo tratados sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos y obtener información sobre su tratamiento.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, o cuando sus datos sean tratados con fines de marketing directo.
  • Derecho de Limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una reclamación sobre el tratamiento).
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato.
  • Además, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, cuando esa sea la base legal del tratamiento, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito, indicando qué derecho desea ejercer, a la dirección de correo electrónico gestion@textiberia.com. Deberá adjuntar una copia de un documento oficial que permita verificar su identidad (por ejemplo, DNI o pasaporte).

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mn-ecofly S.L. ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de comunicaciones (sitio web con protocolo SSL) y controles de acceso, con el fin de evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

  1. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies (archivos pequeños que se instalan en el dispositivo del usuario) propias y de terceros con la finalidad de mejorar la navegación y la experiencia de usuario, así como para analizar el tráfico y uso del sitio web. El uso de cookies se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Cookies, que recomendamos consultar para obtener detalles sobre las cookies utilizadas y cómo gestionarlas.

  1. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mn-ecofly S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los procedimientos de tratamiento. En caso de introducción de cambios significativos, se informará al usuario a través del sitio web u otros medios de contacto proporcionados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar al tanto de su versión más actualizada.

Si el usuario tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico  gestion@textiberia.com.

Loading...